En janvier 2026, des habitants du sud des Hauts-de-Seine ont trouvé dans leurs boîtes aux lettres un carton intitulé « Numéros pratiques » et affichant le logo du Conseil général des Hauts-de-Seine, une institution qui n’existe plus depuis 2015. Ce logo est utilisé frauduleusement pour donner une apparence officielle à un document en réalité commercial.
En outre, le carton ne comporte aucune mention légale obligatoire (nom de société, adresse, SIRET). Son contenu est par ailleurs incohérent : la rubrique « Votre commune 92 » ne concerne que Nanterre, ce qui prouve qu’il ne s’agit pas d’un document institutionnel.
Les numéros indiqués, souvent en 01 84 75…, sont sur liste rouge et renvoient vers des plateformes de dépannage connues pour leurs pratiques abusives : interventions rapides mais très coûteuses, absence de garanties, risques de malfaçons. C’est le même numéro pour les « volets roulants, rénovation-débarras et électricité 24 h/24 » ! En somme, une entreprise spécialisée dans tout…
Notre enquête téléphonique nous a confirmé que les appels sont redirigés vers une société située dans le Val-de-Marne, sans lien avec les Hauts-de-Seine :
- « Pharmacie 24 h/24 » est un service payant (0,35 €/min + prix d’un appel local) pour savoir quelle est la pharmacie de garde. Autant appeler le commissariat !
- « SOS Médecins 3624 » : c’est aussi un service payant à 0,15 €/min + le prix d’un appel.
- « Urgence brûlures 112 » : le 112 est le numéro d’urgence européen qui permet d’appeler Police/Pompiers/SAMU, et donc pas seulement en cas de brûlures.
- « 3635 » : on aboutit effectivement au service clients de la SNCF.
- « 3607 » : on aboutit bien aux taxis : ce sont ceux de la compagnie G7.
- Le numéro du centre antipoison est correct.
- « Aéroport Roissy – 01 70 36 39 50 » : on aboutit bien à Paris Aéroport, mais la boîte vocale nous informe rapidement que ce numéro n’est pas accessible depuis la France !
- SOS dentistes et SOS pédiatrie sont effectivement joignables avec les numéros cités.
Ce tract constitue donc une manœuvre trompeuse destinée à attirer des particuliers vers des services de dépannage potentiellement dangereux et surfacturés.
